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特许经营中国公民出国旅游业务的旅行社（以下简称组团社），必须严格遵守《中国公民出国旅游管理办法》和旅游行政管理部门的有关规定，严格履行以下责任：
1、不超范围经营，不组团到未经国家批准开放的目的地国家旅游；
2、选择在目的地国家依法设立并具有良好信誉的旅行社（以下简称境外接待社），并与之订立书面旅游合同；
3、向旅游者提供的出国旅游服务信息真实可靠，不作虚假宣传，报价不低于成本，维护旅游者合法权益；
4、与旅游者订立规范的书面旅游合同，按照旅游合同约定的条件，为旅游者提供服务；
5、对可能危及旅游者人身安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并采取有效措施，防止危害的发生，保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求；
6、按照核定的出国旅游人数安排组织出国旅游团队，并填写《名单表》，经审核后的《名单表》不得增添人员；
7、为旅游团队安排持领队证的专职领队；
8、要求境外接待社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，并要求其不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动，不得擅自改变行程、减少旅游项目，不得强迫或者变相强迫旅游者购物和参加额外付费项目，制止境外接待社违反规定的行为；
9、旅游团队在境外遇到特殊困难和安全问题时，及时向旅游行政管理部门和公安机关报告；
10、旅游者在境外滞留不归的，及时向公安机关和旅游行政管理部门报告，并积极协助有关部门处理有关事宜；
11、规范领队行为；
12、按照“四个统一”的要求，规范分支社、门市部经营行为。
省旅游局按照《中国公民出国旅游管理办法》和旅游行政管理部门的有关规定，负责监督和管理全省出国旅游市场秩序，监督全省组团社的经营行为，对违反规定的组团社依法予以警告、罚款、暂停组团社出国旅游经营资格等处罚。按照对组团社实行动态管理的要求，建议国家旅游局取消违规组团社经营出国旅游业务资格。将组团社的违规行为和旅游行政管理部门作出的处罚决定予以公告。
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